고속도로를 이용하다보면 하이패스 단말기 오류, 혹은 하이패스 차량이 아닌데 하이패스차선을 이용해서 통행료가 미납되는 경우가 발생합니다. 이럴경우 상당히 당황스럽고 어떻게 대처해야할지 잘 모르는경우가 많은데요, 저 또한 작년에 단말기 오류로 인해서 고속도로 통행료 미납이 되었던 경험이 있습니다. 저는 작년에 인터넷검색해서 미납요금을 납부하였는데요, 그래서 오늘은 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부하는 방법에 대해서 알려드릴려고 합니다.
하이패스 무단통과시 대처방법
하이패스 단말기 없이 하이패스 구간을 지나가거나 단말기오류로인해 무단통과시 당황한 나머지 정차하거나 뒤에 따라오는 차가없어서 후진하는경우가 있는데요 이는 굉장히 위험한 행동입니다. 우선은 결제가 되지않았더라도 정차하지 마시고 가던데로 쭉 가시면 되겠습니다. 급정거나 고속도로에서 정차하는경우 아주 위험한 행동입니다. 교통사고로 이어질수 있으니 쭉지나가시고 미납요금을 납부해주시면 되겠습니다. 미납요금이 발생할경우 다음 고속도로 요금계산소 에서 계산을 하거나, 한국도로공사에서 전화가 오는데 그때 납부하시면 되겠습니다. 그렇다면 미납요금이 발생햇는데 다음 요금계산소에서 정산하지않고 전화도 오지 않았다면 어떻게 대처해야할까요? 그방법은 아래에서 알려드리도록 하겠습니다.
고속도로 통행료 미납 조회방법
고속도로 통행료 미납요금을 조회하고 납부하는 방법은 여러가지 방법이 있습니다. 직접 고속도로 영업소 사무실이나 요금소를 방문하는 방법과 콜센터 로 조회하는 방법이 있습니다. 요즘에는 GS25편의점에서도 간편하게 조회가 가능하고 납부도 할 수 있습니다. 모바일 어플을 통해서도 고속도로 통행료 미납 조회가 가능합니다. 특히 모바일 어플경우 이번에 새로 업데이트 되어서 실시간으로 미납요금을 조회가능하다고 합니다.
모바일 어플은 구글 스토어 또는 앱스토어에서 통행료 서비스 혹은 하이패스를 검색하셔서 다운로드후 이용하시면 되겠습니다.
인터넷으로 회원가입없이 미납요금 조회하는 방법
하이패스 무단통과가 아니더라도 하이패스 단말기오류 혹은 접촉불량 하이패스 전원 연결불량 등의 이유로 통행료가 미납이 되는경우도 있습니다. 그러한경우 인터넷을 통해서 고속도로 통행료 미납조회가 가능합니다.
하이패스 서비스 통합
통행료 사용내역 조회, 미납 통행료 납부, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 단말기 명의변경 및 해지, 선불 후불 카드 신청
www.hipass.co.kr
하이패스 서비스 통합 사이트에서 미납조회및 납부를 할수 있습니다.
하이패스 서비스 통합 사이트를 들어가시면 위 이미지와 같은 화면이 나오는데요, 이미지에 아랫쪽 화살표되어있는 비회원 미납통행료 조회 & 납부 임차인 정보변경을 눌러주셔야지만 회원가입없이 미납요금을 조회 및 납부하실수 있습니다.
비회원 미납통행료 조회 & 납부 임차인 정보변경을 눌리시면 위 이미지와 같은 화면이 나오는데요, 해당 차량번호를 입력하시면 미납요금이 조회됩니다. 인터넷 홈페이지를 통해 조회하는경우 미납요금이 약 1일에서 2일정도 후에 조회가 가능하다고 합니다. 미납요금이 조회가 된다면 휴대폰을 이용한 간단한 본인인증이후 요금납부가 가능합니다. 미납요금은 후불카드, 신용카드, 자동이체, 등 결제가 가능합니다. 만약 미납요금이 발생하고 3개월이 지나도 요금을 납부하지 않으시면 해당요금의 10배의 요금이 부과 된다고 합니다.
지금까지 한국도로공사 하이패스 홈페이지를 이용해서 고속도로 통행료 미납요금 조회 및 납부 방법을 알아보았습니다. 만약 하이패스 무단통과 가 되었다면 당황하며 정차하면 큰사고로 이어지기때문에 정차하지마시고 가던길을 가시면 되겠습니다. 미납요금 발생시에는 인터넷 혹은 어플을통해 미납요금 조회가 가능하고. 미납요금은 1일에서 2일정도 후에 조회가 가능한건 조금 아쉽지만 모바일 어플을 통해서는 실시간으로 조회가능하다고 합니다. 그래도 인터넷을 통해서 조회할경우 차량번호 만으로 조회가 가능한점은 편리 한것 같습니다.
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